05-06-2013, 11:12:54
Je suis allé chez Volvo à Lyon pour faire un calage de pompe : ils annonce 96€ TTC, cool 
Avant de la poser, j'annonce la couleur au mec : je veux être sur des travaux à faire UNIQUEMENT CALAGE DE POMPE ! car je ne veux pas de surprise... ("OUI OUI, ne vous inquietez pas monsieur")
Je la laisse dans la journée, normalement 12h c'est fini car jlai déposé a 8h.
17h pas d'appel reçu (ils ont dit qu'ils appelaient), jvais sur place et ils annoncent que le tendeur est arrivé en butée et qu'ils ne peuvent pas faire le calage... Tsssssss
(soit disant que c'est oxydé 
)
"Je vous fait un devis le lendemain !"
J'ai le devis, ils veulent me faire la totale : distribution + pompe a eau et tout le bordel + courroie et tout le reste vers la pompe a injection
Total : 1200€
Je tenais a préciser que la derniere distri à moins de 50 000km et que le mec n'a pas su me dire tous les combien de temps il fallait faire le calage de pompe car apparement elle serait à faire tous les 2 entretiens d'après son centre d'info.
De plus, je pensais que le service Volvo était mauvais uniquement à Biarritz, mais Lyon c'est pareil !! Personne ne dit bonjour, personne ne vous regard et limite on vous évite... C'est la honte pour eux
Avant de la poser, j'annonce la couleur au mec : je veux être sur des travaux à faire UNIQUEMENT CALAGE DE POMPE ! car je ne veux pas de surprise... ("OUI OUI, ne vous inquietez pas monsieur")
Je la laisse dans la journée, normalement 12h c'est fini car jlai déposé a 8h.
17h pas d'appel reçu (ils ont dit qu'ils appelaient), jvais sur place et ils annoncent que le tendeur est arrivé en butée et qu'ils ne peuvent pas faire le calage... Tsssssss
(soit disant que c'est oxydé )"Je vous fait un devis le lendemain !"
J'ai le devis, ils veulent me faire la totale : distribution + pompe a eau et tout le bordel + courroie et tout le reste vers la pompe a injection
Total : 1200€
Je tenais a préciser que la derniere distri à moins de 50 000km et que le mec n'a pas su me dire tous les combien de temps il fallait faire le calage de pompe car apparement elle serait à faire tous les 2 entretiens d'après son centre d'info.
De plus, je pensais que le service Volvo était mauvais uniquement à Biarritz, mais Lyon c'est pareil !! Personne ne dit bonjour, personne ne vous regard et limite on vous évite... C'est la honte pour eux